一、施政目標與重點 國立故宮博物院 98 年度施政目標與重點 本院典藏世界級之文化瑰寶，長期以來對於文物之保存、維護、研究及展覽方面不遺餘 力，並戮力發揮博物館各項功能，期能提升博物館之參觀品質，讓故宮博物院成為全民及世 界級的博物館。 本院依據行政院 98 年度施政方針，配合中程施政計畫及核定預算額度，並針對當前社 會狀況及本院未來發展需要，編訂 98 年度施政計畫，其目標與重點如次： 壹、年度施政目標： 一、籌辦大型展覽，宣揚固有文化，提供國人高品質文化饗宴： （一）以八千年華夏文明為基礎，教育民眾認識固有文化 １．「藏品為博物館之心臟」，國立故宮博物院的心臟就在中華古文物與藝術品的收 藏，藉著這些收藏，從事藏品管理、保存、研究、展示及教育推廣等工作，故宮博 物院的功能方能獲得發揮，使命方得以完成，自然也就能呈現故宮的特色。 ２．故宮博物院自在台北外雙溪建廈復院以後，各項業務包括典藏管理、保存、研究、 展示與教育推廣等工作於此重新展開，並不斷經由捐贈、寄存、價購等各種方式， 充實豐富了故宮的典藏，經過多年來的努力，台北故宮博物院早已蜚譽全球，成為 國際間典藏中華文物最頂尖的博物館。這就是故宮的特質，典藏著八千年來的華夏 文明，如何教育民眾認識自己固有的文化，對我國而言極為重要，因為它與眾人血 脈相連，無法用意識除去，重要的是如何從中獲得啟發，創造出屬於自己的新文 化。 （二）籌辦大型展覽，提供國人高品質文化饗宴 １．為讓民眾深入欣賞故宮典藏文物，體驗華夏文化內涵，本院將規劃籌辦大型展覽， 提供國人高品質文化饗宴，也讓世界遊客對故宮文物有進一步瞭解與體驗。 ２．初步規劃將於民國 98 年籌辦「輝煌盛世」特展、民國 100 年「建國百年」特展與民 國 101 年「南宋展」。 二、提升專業研究水準，加強學術研究與學術交流： （一）鼓勵研究人員配合院藏品及展覽申請國科會學術專題研究計畫，利用國科會的經費協 助收集研究資料。 （二）為提昇學術研究水準，本院廣邀國內、外學者專家，舉辦研討會、學術演講或進行交 流合作等學術活動，以增進學術風氣、拓展研究領域。 （三）尋求與國內外有關器物、畫畫、圖書文獻等典藏單位之相互合作，並多方舉辦座談， 交換工作經驗，以增進典藏、編目、推廣、研究等方面之成果。 （四）鼓勵同仁將本院典藏與個人研究予以結合，積極撰述個人研究報告，俾提昇專業研究 水準，累積學術成果。 三、打造典藏新活力，創造藝術新價值，積極籌設「文化創意產業育成中心」： （一）近年來世界各國文化創意產業蓬勃發展，文化藝術已成為現代社會最珍貴的資產，故 宮的典藏正是臺灣文化創意產業豐厚的資本，善用這豐厚的文化遺產，積極籌設「文 化創意產業育成中心」，以文化滋養與培育國內一流設計人才。同時引進文化創意產 業先進國家大師們的創意作品在中心展出，以激發國內設計師們的靈感；定期舉辦創 意大師講座，讓國內優秀的年輕設計師深入文化創意產業，並將這些設計師的傑出作 品推介給國內產業界以提升國內產業品質與形象，使故宮成為帶動臺灣文化藝術產業 發展的動力火車頭，扶植臺灣文創產業登上國際舞台，促使育成中心成為我國文化創 意產業旗艦及全球文化創意產業應用重鎮之地位為本院最終目標。 18-1 （二）出版發行 １．建立行銷通路：依據「政府出版品管理辦法」及「政府採購法」相關規定，公開遴 選績優經銷商，目前已與 28 家經銷商簽約，積極開拓國內外銷售據點。 ２．透過故宮全球資訊網出版品展示系統，提供本院新書即時資訊，並藉由網路商城之 建置及啟用，朝向推動 POD 等電子商務功能發展。 ３．參加國際書展，以提高本院出版品之國際曝光度。 （三）建立圖像管理機制 １．配合本院展覽進行文物圖像拍攝工作，並汰換老舊底片。 ２．修正本院圖像管理規定及收費標準表，訂定符合國際市場標準的收費機制，提供院 外人士教學、研究、出版及開發衍生性商品之用，深具教育推廣及經濟效益。 ３．賡續進行文物圖像之數位檔建置外，並建立符合國際標準的文物詮釋資料建檔及圖 文目錄件檢索系統，增加民眾搜尋圖片的便利性，以利衍生商品開發和設計。 （四）拓展品牌授權業務 品牌授權業務係本院近年來為推廣文化創意產業所新興的授權業務，藉由授權故宮之 註冊商標及數位圖檔，讓廠商發揮創意，創造出令人驚艷之衍生商品，並銷售至全球 各地，為故宮打開國際知名度。 （五）藝文衍生商品研發行銷 １．文物複、仿製品、藝術紀念品委外產製：為提昇本院各項藝術紀念品品質，於本 96 年完成委託產製須知及契約修正並奉核定實施，實行至今漸有成效並整合現有廠商 資源並掌控新進廠商產品品質。 ２．文物複、仿製品、藝術紀念品委外經銷。 ３．「故宮線上精品」網路商城：於 95 年 3 月起委託漢偉資訊股份有限公司正式營運， 除提供中、英、日、法、西五種語文商品資訊，並陸續開發新產品上線銷售。 ４．「Old is New 時尚故宮」與本院相關新產品系列開發及量產。 （六）品牌形象塑造與國際推廣 持續推廣故宮品牌及「Old is New 時尚故宮」文物衍生商品新形象，參加各類文物衍 生商品暨設計展。 四、加強電腦科技運用，積極推展數位化博物館，提升本院教育文化影響力： （一）電腦科技發展至今，影響無遠弗屆，如何運用電腦科技輔助博物館展示，加強教育功 能，開創文化產業，發展知識經濟，則是故宮未來更要努力的方向。本院並以「館校 合作」研究發展模式，適當整合典藏、研究單位，與教學單位之人力，藉由「數位學 習社群網」之平台，以我國豐富的數位典藏素材為基礎，發展華語文教學與文化教育 之數位學習內容，以及相關的教學活動。 （二）故宮近年來積極投入數位文化發展工作，陸續推動數位典藏、數位博物館與數位學習 等數位專案計畫，致力於典藏文物數位化，創造多元的文化數位學習環境，將珍貴的 中華文化瑰寶推向世界，促進優質文化的交流賞析；並透過文化創意加值產品的開 發，帶動國內文化創意產業的興起；並利用網路傳播各種數位典藏資訊，將故宮八千 年華夏文物帶到地球每一個角落。本年度故宮又爭取到 UNS 計畫，將應用 U 化科技 提升博物館的整體服務品質。具體作法如下： １．典藏維護：將 UNS 科技應用於文物保存維護工作上，達到安全管制預防偵測、即時 掌控、即時回應之管理。 ２．教育：發展情境式文物數位內容及隨手可得資訊服務使用介面，並應用 UNS 科技於 文物學習內容之整理、應用，與建置線上展示平台。 ３．加值：推廣 U 化服務應用產品的全球發行，利用 UNS 科技深化產品的研發與管 理，整合虛實賣場，提供個人化之加值應用服務。 18-2 （三）故宮將以「使用者」為主要思考導向，規劃營造一個優質網路文化藝術環境，建置一 座完善的「U-Museum」知識體。 五、改善館院設施，打造故宮為世界級觀光景點： 故宮每年參觀人數超過 200 萬人，兩岸開放觀光後人數必然將更為增加，故宮將未雨綢 繆，做好萬全準備，除加強人員服務外，將進一步改善館院設施，包括： （一）改善交通 著手規劃人車分道的交通動線，以解決目前人車合流、險象環生的窘境。方法： １．故宮正館大門前車道封閉，僅供人行，觀眾可從「天下為公」牌坊入館。 ２．為節省觀眾爬階梯體力、避免日晒雨淋、減少大型遊覽車排氣汙染館內、達成減碳 環保，計畫於故宮山下修建電動扶梯通往正館。 ３．東西兩側車道改採管制分別雙向行車，東側車道改由大型車如遊覽車與公車行駛， 觀眾由一樓進入，並於沿正館東側建築邊加設雨蓬，方便觀眾進入。西側因小型車 位較多，西側車道改由小型車行駛。中央封閉之車道改為步行區，並兼具接待學生 團體的空間，又可達到維護文物的效果。 ４．籌設大型公共停車場：與台北市政府合作積極爭取故宮對面已閒置的衛勤學校(原國 防管理學校)校地，盼國防部國安局能將該地撥給故宮使用，部分及地下可建置大型 停車場，地面規劃為民眾休憩庭園，庭園中興建「文化創意產業育成中心」展覽館 創意作品，休閒設施。此中心未來將與世界各地文化創意設計連接，培育國內文化 創意產業設計人才，並可與目前台北市政府都市發展局所推動的「瑰寶大道」計畫 結合，將士林官邸－東吳大學－故宮連接成外雙溪一大型觀光文化景點。 （二）改善展廳環境與增強展覽內容 １．故宮整修工程設計與使用材料不當，造成展廳迴音干擾，目前採用子母機語音導 覽、舖設地毯等方法改善，俟延宕一年半之整修工程驗收完成，將裝置隔音設施， 以提升參觀品質。 ２．增加展覽空間，本院 105、107 展廳原為特展陳列室，有特展則開放，無特展則關 閉；目前已著手規劃為清末民初現代書畫展區，將於 98 年元旦開展，使本院書畫展 更為完整。 ３．積極推動世界級博物館交流合作，引進好的展覽，提升台灣的藝文活動，拓展民眾 文化視野，目前正進行與北京故宮博物院接洽，商議該館名蹟書畫來本院展出。 ４．積極進行與亞洲國家博物館及世界其他國家典藏亞洲文物的博物館交流與合作，協 助南分院做好展覽規劃。目前透過日本讀賣新聞接洽東京國立博物館日本文物珍藏 來嘉義展出，作為南院開幕首展之可能。 六、協助推動南部院區─亞洲文化園區籌建： （一）整體園區景觀建置 依據故宮南部院區建館使命與遠景，進行園區整體景觀規劃及建置，使故宮南部院區 除國際級之博物館外，亦搭配國際級之園區景觀及服務設施。 （二）博物館工程新建 以亞洲文化為定位，延伸並加強本院典藏、研究、展覽、教育等功能，建設一指標性 博物館建築，以帶動台灣中南部文化及社會經濟發展，為台灣創造一國際級藝術文化 博物館的新指標。 （三）展示工程建置 以適當的展現方式，呈顯亞洲藝術文化；以永續經營的角度規劃展品與空間的適度結 合；運用高度互動化及創新的展示型態，讓社會大眾接觸及了解亞洲不同地區藝術的 多元面向。 18-3 七、加強文物典藏與維護，規劃辦理文物總清點： （一）文物的定期檢視與修護 １．定期檢視本院收藏器物、書畫、圖書文獻保存狀況檢視及進行文物材質科學研析與 修護。 ２．進行藏品總登錄與點檢，舊藏文物登錄資料維護及新增文物登錄作業，並進行不定 時抽點文物。 （二）強化文物安全維護管理系統 １．數位化安全監控整合系統工程。 ２．消防海龍系統汰換工程。 ３．典藏文物自動化庫藏安全管理系統。 ４．安全管制勤務大樓。 ５．委託設計監造。 （三）規劃辦理文物總清點 １．清點委員應考慮不同領域人士以昭公信。 ２．97 年度擬先行試辦，訂於九月開始盤點器物、書畫兩類文物，每週各半個工作天。 ３．以上海原始清冊及 78~ 80 年在台第二次大清點清冊為依據。 ４．書畫以不開件為原則，配合庫房系統與數位典藏內容供委員參考。 ５．98 年正式施行。 （四）繼續辦理器物庫房改箱為櫃計畫 １．為維護文物安全及提供完善的保存環境，器物處自 93 年起辦理庫房改箱為櫃計畫， 目前已完成文具庫、漆器庫、玉器庫之帶包上櫃。 ２．銅器庫亦將於 97 年底完成櫃體製作，開始開包上櫃，98 年至 100 年，將分階段性 完成困難度最高的珍玩庫改箱為櫃計畫；101 年以後，再繼續瓷器庫的革新。 （五）規劃佈建文物典藏及展覽空間溫溼度網路監測系統 初期建置本院 U-Museum Card 系統，及佈建文物典藏及展覽空間溫濕度自動監控系 統。 八、98 年度預算配合施政計畫編列情形： （一）歲入部份：1.罰款及賠償收入 50 千元；2.規費收入 212,270 千元；3.財產收入 30 千元 ；4.非營業基金賸餘繳庫 10,000 千元；合計 222,350 千元。 （二）歲出部份：1.基本需求 636,770 千元；2.科技發展計畫 53,072 千元；3.公共建設計畫 1,064,700 千元；合計 1754,551 千元。 18-4 貳、衡量指標 衡量指標 評 98 年 年度績效目標 估 評估 衡量指標 衡量標準 度目標 體 方式 值 制 一、籌辦大型展 １、年度大型展覽籌 1 統計 每年是否依規劃期程完成策展(是： 1(排序 覽，宣揚固有 備辦理進度 數據 1，否：0) 符號) 文化，提供國 人高品質文化 饗宴 ２、對展覽主題豐富 1 民意 民眾滿意度調查結果(以來院遊客為調 88% 性之滿意程度 調查 查對象) 二、提升專業研究 １、提升專業研究水 1 統計 本 院 同 仁 出 版 文 章 各 項 論 文 研 究 報 194 篇 水準，加強學 準 數據 告、期刊、研討會報告等均屬之 術研究與學術 交流 ２、舉辦、參與學術 1 統計 舉辦、參與學術研討會之論文宣讀， 160 場 研討會 數據 文物研習會、專題演講及座談會場次 次 ３、提升學術研究 1 統計 執行國科會、研考會學術專題研究計 5 件 數據 畫件數/年 三、打造典藏新活 １、提高本院出版品 1 統計 銷售冊數/年 60000 力，創造藝術 之流通範圍及銷 數據 冊 新價值，積極 售率（3%） 籌設「文化創 意產業育成中 心」 ２、提高本院文物圖 1 統計 收入/年 5020 像授權業務 數據 千元 （4%） ３、提高本院之紀念 1 統計 收入/年 87576 品流通範圍及銷 數據 千元 售率（3%） 四、加強電腦科技 １、故宮全球資訊網 1 民意 民眾滿意度調查結果 80% 運用，積極推 之滿意程度 調查 展數位化博物 館，提升本院 教育文化影響 力 ２、推展數位學習系 1 統計 當年度使用人次 50000 統 數據 人次 ３、推廣數位成果活 1 統計 參與人次/年 10000 動 數據 人次 五、改善館院設 １、院區各項服務設 1 統計 實際完成件數 2件 施，打造故宮 施改善 數據 (擬完成工作包括： 為世界級觀光 (1)噪音改善工程。 景點 (2)交通動線改善工程。 18-5 衡量指標 評 98 年 年度績效目標 估 評估 衡量指標 衡量標準 度目標 體 方式 值 制 (3)院前廣場設置手扶梯連接圖書文獻 大樓。 (4)展覽廳地下一樓屋頂強化玻璃加裝 電動活動鐵架。 (5)展覽廳一樓及地下一樓加裝精美鐵 門。 (6)展覽廳屋頂防漏工程。 (7)其他) ２、展場空間規劃及 1 民意 民意調查結果民眾對本院之展場空間 81% 展示方式滿意程 調查 規劃、陳列室展示方式滿意度 度 六、協助推動南部 １、硬體工程辦理進 1 統計 每年實際累計進度 58% 院區─亞洲文 度 數據 化園區籌建 ２、營運時期展示文 1 統計 每年累進完成文物準備比率 40% 物準備進度 _開館 數據 第一年(民國 100 年)展品準備完成 率 ３、營運時期展示文 1 統計 每年累進完成文物準備比率 18.75% 物準備進度 _開館 數據 第三年(民國 102 年)展品準備完成 率 七、加強文物典藏 １、規劃辦理文物總 1 實地 逐年由器物及書畫類文物開始辦理(件 3200 與維護，規劃 清點 查證 數/年) 件 辦理文物總清 點 ２、文物善後修護 1 統計 每年實際修護件數(器物修護 150 件， 4250 數據 文物檢視與清理 1,200 件，書畫 200 件 件，文獻檔案修裱 2,700 件) ３、安全系統改善情 1 統計 意外事故件數/年 0件 形 數據 【備註】： 一、「本項衡量指標最新資訊請詳行政院研考會公布之網路版，網址： http://gpmnet.nat.gov.tw/InfoSystem/index01.asp?system_infor=2」。 二、評估體制之各數字代號意義說明如下： 1. 指實際評估作業為運用既有之組織架構進行。 2. 指實際評估作業由特定之任務編組進行。 3. 指實際評估作業是透過第三者方式（如由專家學者等）負責運行。 4. 指實際評估作業為運用既有之組織架構並邀請第三者共同參與進行。 5. 其他。 18-6 前(96)年度施政績效衡量暨達成情形分析 衡量指標 策略績效目標 原定目標 衡量指標 績效衡量暨達成情形分析 值 一、文物展陳與空 １、改善院區交通及改 86 依據本院 96 年度觀眾意見調查結果，本院 間改造 造展示空間 院區內道路安全性獲得 77.7%受訪表示「滿 意 」 ， 與 目 標 值 86 相 較 ， 達 成 度 為 90.35%(77.7÷ 86) ； 另 關 於 展 示 空 間 部 分 ， 80.4%受訪者對本院展場空間規劃表示「滿 意 」 ， 與 目 標 值 86 相 較 ， 達 成 度 為 93.49%(80.4÷86)，二者平均值(本指標之達 成度)為 92【(90.35+93.49)÷2】，在 90%以 上，顯示本院 96 年度改善院區交通及改造 展示空間的努力已有一定成果。另因本項指 標 95 年度目標值為 70，96 年度調整為 86， 調整幅度達 23%，足見該目標值極具挑戰 性，不易達成，且本院依山建築，腹地狹 小，能獲得 77.7%及 80.4%受訪對院區內道 路安全性及展示空間表示「滿意」，實殊為 不易，且確有結果面之績效產出，應值得肯 定。謹就本指標相關辦理成果說明如下： 一、為了解決本院內部參觀主動線與展覽空 間混雜、狹隘，缺乏教育推廣、遊客休憩之 處所，消防設施及指標未符標準等問題。本 院爰辦理「正館公共空間、展覽動線調整與 周邊環境改善工程暨正館建築物耐震補強工 程」，該工程第一、二階段已分別於 95 年 5 月 18 日及 95 年 12 月 25 日完成並重新開館 啟用，開館迄今遊客人數激增，顯已發揮預 期績效。 二、因應本院正館大廳重新啟用，多處空間 配合展覽整體規劃，使本院的展區達到全方 位的呈現與利用，建立世界級博物館之專業 形象，於 96 年陸續完成設計製作不同功能 之教育展示區及標示系統： （一）正館一樓西側－導覽大廳。 （二）本院各展廳展示空間－本院展覽及相 關服務查詢設施。 （三）本院科技室部分空間改建為「創意工 坊」，為本院工藝展現與推廣教育空間。 （四）完成「兒童學習中心」設計製作標 案。 （五）美化 B1 哺乳室環境與加強其人性化 功能。 （六）完成 B1 大廳廁所空間美化。 （七）捷運台北、士林站藝文空間變更設計 18-7 衡量指標 策略績效目標 原定目標 衡量指標 績效衡量暨達成情形分析 值 裝設案。 （八）正館一樓大廳入口整體空間形象設計 及建置。 （九）系統性 DM 架、樓層及展覽資訊架設 置。 （十）樓層平面圖製作。 （十一）「樓層說明架」、「落地式標示 架」更換。 （十二）展廳電梯外「樓層說明板」資訊及 色彩更新。 （十三）各陳列室展名標示更換。 （十四）統一戶外交通立架標示色彩系統。 ２、故宮南部院區 1 原訂目標值為 1 件，實際達成 3 件，目標達 成度超過 100（3/1*１00=300），謹就本指 標辦理成果說明如下： 一、「南部院區新建工程委託專案管理服務 案」96.02.16 公告 96.03.16 評選 96.04.02 簽 約, 作業執行中。 二、「南部院區博物館及附屬設施新建工程 委託細部設計及監造服務」案 96.02.14 重新 上網公告 96.03.30 評選 96.04.16 簽約, 作業執 行中。 三、「南部院區整地/儲水層工程」96.01.26 上網公告 96.02.27 開標 96.03.07 簽約, 施工作 業執行中。 ３、增加展覽內容、場 85 96 年本院觀眾意見調查結果，參訪觀眾對於 次與多元化 故宮在展覽規劃上的用心多給予肯定。例如 展覽內容的豐富性及陳列室展示的方式，分 別都獲得 89.4%及 84.6%參訪觀眾的肯定表 示滿意，與原訂目標值(85)相較，達成度分 別 為 105.18(89.4/85*100) 與 99.53(84.6/85*100)，爰以 100 核計，謹就本 指標相關辦理成果說明如下： 一、為拓展國際視野，本院近年來積極與國 內、外博物館合作，舉辦多項借展活動，期 將世界各大博物館的珍藏呈現在國人眼前； 另一方面，透過文物跨越國界的展出，提昇 國家在國際間的能見度。96 年度文物展覽： (一)「北宋書畫╱汝窯特展」（2006/12/25～ 2007/03/25 正館大樓二樓展出），向英國倫 敦大學大衛德基金會借入 3 件，日本大阪市 立東洋陶磁美術館借入 6 件，大陸河南省文 物 局 借 入 破 片 和 窯 具 12 件 ， 大 都 會 18-8 衡量指標 策略績效目標 原定目標 衡量指標 績效衡量暨達成情形分析 值 （MMA）借入 3 件，納爾遜－阿金斯藝術 博物館借入 2 件。 (二)「中央研究院歷史語言研究所考古專題 展－小屯商代車馬坑器物特展」向中央研究 院 歷 史 語 言 研 究 所 借 入 器 物 113 件 。 （ 2006/12/25 ～ 2007/12/15 於 正 館 三 樓 展 出）。 (三)「立足故宮放眼世界 世界文明瑰寶：大 英博物館 250 年收藏展」借入展品 272 件 （2007/2/4～2007/5/27 於圖書文獻大樓一樓 特展室展出）。 (四)「奉天承運－清代文書珍品展」向中研 院借入展品 2 件（2007/8/1～2007/10/31 於正 館二樓展出）。 (五)「新視界—郎世寧與清宮西洋風」向國 巨 文 教 基 金 會 借 入 展 品 1 件 （ 2007/10/10~2007/12/25 於 正 館 二 樓 展 出）。 (六)「風城風采—李澤藩百歲紀念畫展」 （2007/9/26- 2008/01/06 於正館一樓特展室展 出）向李澤藩紀念藝術教育基金會借入展品 水彩素描 117 件。 (七)「哈布斯堡王朝收藏 16～18 世紀奧地利 繪 畫 展 」 借 入 展 品 67 件 （ 2007/10/20 ～ 2008/2/24 於 圖 書 文 獻 大 樓 一 樓 特 展 室 展 出）。 二、本院期許自己成為全民博物館，而為了 讓所有參訪觀眾都能徜佯悠遊於精緻的文化 氣氛中，近年來戮力於設計適合不同年齡 層、不同教育程度及不同專業背景之展覽， 以拉近進文物與觀眾的距離。 (一)96 年度重要展覽與活動： 【展覽】 常設展：原來如此—青銅器工藝 之謎 【活動】 2006/01/09 ~ 2007/01/02「長青團 體故宮文物美感體驗活動」 【展覽】 常設展：天工寶物－八千年歷史 長河 【展覽】 常設展：玉燦珠光 【展覽】 2007/01/15 ~ 2007/12/09 載馳載驅 ─小屯商代車馬坑器物特展(中央研究院歷史 語言所藏) 【活動】 2007/01/02 ~ 2010/12/31 「游藝專 18-9 衡量指標 策略績效目標 原定目標 衡量指標 績效衡量暨達成情形分析 值 案」系列「生活美感體驗活動」 【展覽】 2007/01/02 ~ 2007/07/31 奉天承運 ─清代歷史文書珍品展 【展覽】 2006/12/25 ~ 2007/03/25 大觀─北 宋書畫特展 【展覽】 2006/12/25 ~ 2007/03/25 大觀─北 宋汝窯特展 【展覽】 2006/12/25 ~ 2007/03/25 大觀─宋 版圖書特展 【展覽】 常設展：典冊載籍—古代圖書精 華展 【展覽】 2007/06/01 ~ 2007/12/09 皇城聚 珍—清代殿本圖書特展 【活動】 2007/05/23 ~ 2007/05/23 Stefano Giovannoni 大師講座 【展覽】 常設展：導覽大廳 【展覽】 常設展：戶外公共藝術〈無為/無 不為〉 【活動】 2007/04/21 ~ 2007/07/14 96 年度滿 文經典研讀班 【活動】 2007/04/21 ~ 2007/07/14 96 年度藏 文經典研讀班 【展覽】 2007/04/14 ~ 2007/07/15 玉丁寧館 紀念展－秦前院長捐贈文物及其書法 【活動】 2007/02/12 ~ 2007/02/14 九十六年 度冬令文物研習會 【展覽】 2007/01/20 ~ 2007/07/08 印象深刻 －院藏璽印展 【展覽】 2007/10/10 ~ 2007/12/25 新視界─ 郎世寧與清宮西洋風 【展覽】 2007/09/26 ~ 2008/01/06 風城風 采：李澤藩百歲紀念畫展 【活動】 2007/09/08 ~ 2007/12/29 96 年度 9-12 月 滿文經典研讀班 【展覽】 2007/09/06 ~ 2007/10/05 巨幅書畫 區 【活動】 2007/08/25 ~ 2007/08/25 情定故宮 Love in NPM 【展覽】 2007/08/19 ~ 2008/08/15 國色天香 ─伊斯蘭玉器 【展覽】 2007/08/01 ~ 2007/10/31 金榜題名 ─清代歷史文書珍品展之三 【活動】 2007/06/30 ~ 2007/07/06 96 年夏令 18-10 衡量指標 策略績效目標 原定目標 衡量指標 績效衡量暨達成情形分析 值 文物研習會 【展覽】 2007/06/06 ~ 2007/10/05 林宗毅先 生捐贈書畫紀念展 【展覽】 常設展：奉天承運－清代歷史文 書珍品展 【活動】 2007/12/15 ~ 2007/12/15 96 年度大 學教學卓越計畫：師生共有之文化寶庫─探 索博物館文物與典藏文獻活動營 【展覽】 2007/12/15 ~ 2008/06/30 天祿琳 琅：乾隆御覽之寶 【活動】 2007/11/17 ~ 2008/01/01 故宮週末 夜─維也納藝術季 【展覽】 2007/11/08 ~ 2007/12/25 妙筆生 花：院藏歷代繪畫書法作品展 【活動】 2007/10/20 ~ 2010/12/31 「游藝專 案」系列「週末夜饗宴故宮」活動 【展覽】 2007/10/20 ~ 2008/02/24 華麗巴洛 克－偉大的哈布斯堡收藏家－來自維也納藝 術史博物館之鉅作 【展覽】 2007/10/18 ~ 2007/11/18 「故宮再 啟‧震古鑠今」院景之美攝影比賽優勝作品 展覽 【展覽】 常設展：張大千先生紀念館 ４、增加參觀人數 2700000 96 年 1-12 月參觀本院外籍人士共計 573,760 人，本國籍觀眾、學生團體 2,076,791 人， 共 計 2,650,551 人 ， 達 成 度 為 98.17(2650551/2700000*100)，考量本院為落 實教育推廣，增進文化效益，除提供參觀導 覽服務外，亦舉辦多項文物研習課程，推出 多樣化的親民活動，如於 96 年 7 月 1 日起辦 理週六夜間開放，免費入院參觀，且為進一 步提供國人更多樣性之展覽內涵，更舉辦 「世界文明瑰寶─大英博物館 250 年收藏 展」，96 年 5 月活動結束時，總計約有 43 萬人次參觀，另外 96 年 10 月推出「華麗巴 洛克：偉大的哈布斯堡收藏家－來自奧地利 維也納藝術史博物館之鉅作」，亦吸引眾多 國人參觀，故 96 年度本院實際到故宮參觀 人數應已達到目標值。謹就本指標相關辦理 成果說明如下： 一、參觀導覽： (一)每日免費提供二場中、英文定時導覽。 (二)配合國家外交業務及政府政策，對外 18-11 衡量指標 策略績效目標 原定目標 衡量指標 績效衡量暨達成情形分析 值 賓、大陸經貿文化等交流人士及政府機關與 社會團體，本院安排有專人免費提供中、 英、法、德、西、日、韓語之特別導覽服 務。 (三)提供預約申請張大千先生紀念館導覽服 務。 (四)為增進學校師生對中華文物之喜愛及培 養藝術與人文素養，提供優質專題導覽、精 華文物導覽或口頭簡報服務。 (五)提供中、英、日、韓語版付費式語音導 覽服務。 (六)「與策展人對談」：每週三下午舉行， 以 12 個最新常態展為主題，由本院研究人 員和觀眾直接對談，一起探索文物密碼。 二、觀眾服務： (一)創新展場服務機制，訂定「展場經理人 實施要點」，設立展場督導及經理人，隨機 解決現場突發狀況，有效提高本院展場管理 效能。 (二)引進子母機導覽系統，逐步改善團體導 覽之聲音干擾問題，提昇參觀品質。 三、文宣資料： (一)「故宮通訊」每期寄贈故宮之友會員、 媒體、飯店、文化及旅遊等機構，以供民眾 獲知本院展覽、教育推廣、出版品及參觀等 最新訊息。 (二)展覽摺頁：配合特展印製「黎民之初－ 院藏台灣原住民圖檔文獻展」、「冊頁書畫 之美」等中、英、日文版摺頁，以增進展覽 教育實效。 (三)故宮簡介摺頁：為因應國際遊客之參觀 需求，編印故宮簡介中、英、日、德、法、 西班牙、韓文版七國語文版，以供外國遊客 免費取閱，了解院史發展、收藏特色及基本 參觀資訊。 (四)故宮導覽圖中、英、日文版：提供到院 參觀遊客陳列室、院區平面圖、當期展覽簡 述、最新參觀資訊、交通指南等資訊。 四、舉辦觀光導遊培訓： (一)現職導遊培訓：舉辦正館東側新展陳列 室走場。 (二)新進導遊培訓：協助觀光局訓練新進導 遊人員，以提升觀光品質。 18-12 衡量指標 策略績效目標 原定目標 衡量指標 績效衡量暨達成情形分析 值 五、舉辦文物專題演講、種子教師研習、志 工培訓等各項教育推廣活動： (一)為了加深國人對世界文明的認識以及對 本院展覽的瞭解，本院於展前規劃一系列相 關專題演講，邀請包括國立故宮博物院、中 央研究院歷史語言研究所、臺灣大學、政治 大學與輔仁大學等歷史、藝術系所教授來院 演講。 (二)舉辦種子教師研習活動共 3 梯次。 (三)為增進導覽志工的文物專業知識，配合 本院新展開放時程，特為志工開設在職訓練 課程，以強化其導覽內容。 六、捷運展示區： 與台北大眾捷運股份公司合作，設置台北車 站藝文廊與士林車站藝文資訊區，自開展以 來，獲得民眾肯定與讚賞。捷運士林站以 「到故宮找新鮮；到故宮找新奇；到故宮找 創意」為主軸，整體設計以翠玉白菜為主 體，搭配複製品的展示，期望吸引旅客駐足 欣賞之外，也達到宣傳故宮文物的目的。而 台北車站藝廊則以「Old is New」為主軸， 運用大型立體的游魚轉心瓶，使展示變得更 生動、活潑，亦讓故宮之美深入民眾的日常 生活。 七、96 年度觀眾意見調查發現和去年的調查 相比，今年故宮現場遊客除了具「年輕、高 學歷、集中於北部縣市」的人口特徵外，故 宮新館開張後也吸引不少大陸港澳遊客參 訪，比率較去年增加 9.6 個百分點。 二、學術研究與學 １、提升專業研究水準 83 為鼓勵同仁發揮學術專長，從事研究撰述工 術交流 作，貢獻研究成果，96 年度本院研究同仁對 外發文表文章及論文總計 196 篇，與原訂目 標 值 相 較 ， 達 成 度 已 超 過 100(196/83*100=236.14)，謹就本指標相關辦 理成果說明如下： 一、器物處：研究人員共計出版文章 42 件 二、書畫處：同仁於故宮文物月刊、故宮學 術季刊等刊物上發表專論文章合計共計 43 篇，其中參與國際學術研討會發表論文 1 人。 三、圖書文獻處：同仁對外發表研究報告共 計 63 篇。 四、展覽組：同仁就專長與實務發表 9 篇博 18-13 衡量指標 策略績效目標 原定目標 衡量指標 績效衡量暨達成情形分析 值 物館學類學術論文。 五、登記組：同仁對外發表文章共計 4 篇， 天主教輔仁大學博物館學研究所碩士論文 1 人。 六、科技室：同仁對外發表研究報告共計 12 篇。 七、資訊中心：同仁對外發表期刊論文 3 篇，研討會論文 6 篇，專書篇章 1 篇，資訊 管理研究報告 1 篇，共計 11 篇。 八、出版組：同仁對外發表研究報告共計 5 篇。 九、南部院區：巡迴研究研習會：由法國遠 東學院與國立故宮博物院合作『東南亞學術 交流』三年計畫的第二階段，標題為「東南 亞藝術：當地脈絡與受中國的影響 （ Southeast Asian Arts: Native context and Chinese Reflections）」，在今年 3 月 5 日到 3 月 17 日，為期十二天半，前往東南亞三個 國家（柬埔寨、泰國、寮國）參加巡迴研究 研習會。本院共有 13 人參加，6 位發表文 章。 ２、舉辦學術研討會、 155 96 年度舉辦學術研討會、專題演講、冬夏令 文物研習會及專題 文物研習共計 196 場，與原訂目標值相較， 演講 達成度已超過 100(196/155*100=126.45)，謹 就本指標相關辦理成果說明如下： 一、本院不定期邀請國內外與展覽、博物館 學等專業相關的專家舉辦系列性專題演講， 加深展覽深度，增加與院內同仁共同研討機 會。並針對大型特展，邀請學者開設專題系 列演講。每年寒暑假舉辦文物研習會，公告 招募學員，特別邀請學校教師與學生、觀光 從業人士參加，課程以初級與進階分級設 計，針對不同學員程度與需求做出學習區 隔，以達教育普及化。 二、96 年度舉辦學術研討會共計 32 場；專 題演講 134 場；另舉行冬夏令文物研習會 30 場，共計 196 場，其中： (一)器物處： 1.舉辦「開創典範－宋代的藝術與文化」學 術研討會。 2.參加學術討論會並發表文章共計 8 場。 3.舉辦演講會共計 6 場。 (二)書畫處： 18-14 衡量指標 策略績效目標 原定目標 衡量指標 績效衡量暨達成情形分析 值 1.主辦「2007 開創典範—北宋的藝術與文化 研討會」會中發表 6 篇專題演講及 29 篇論 文，與會的中外學者約 700 人。出版北宋書 畫學術研討論文集。 2.專題研究：李玉民《南詔大理國密教藝術 研究》、王耀庭《宣和紹興皇室書畫收藏研 究》、陳韻如《組合奇趣－清院本清明上河 圖研究》、賴毓芝《十九世紀下半旅滬日本 文化與上海藝術專題》。 3.小型學術研討會：王耀庭：〈新視界：郎 世寧及清宮西洋風〉、李季眉：〈李澤藩的 生平〉、蔡長盛：〈李澤藩的藝術〉、王靜 芬：〈玄奘對東亞佛教的影響〉、〈日本法 隆寺壁畫再論〉、賴瑞鎣〈多瑙畫派〉、楊 永源〈文藝復興與巴洛克藝術的動勢 (movement) 問 題 〉 、 劉 俊 蘭 〈 Carracci 和 Caravaggio 之後的義大利巴洛克繪畫〉、林 惠瑛〈揭開小公主的神秘面紗〉、黃淑玲 〈品味與收藏－從華麗巴洛克談起〉。 (三)圖書文獻處： 1.96.11.15-16 與 中 央 研 究 院 中 國 文 哲 研 究 所、淡江大學漢語文化暨文獻資源研究所共 同主辦「再造與衍義—文獻學國際學術研討 會」，兩日研討會期間，共有學者專家、研 究所學生、本院研究人員、志工等三百人以 上參加。 2.96.11.15-22 邀請日本東京大學東洋文化研 究所大木康教授來院進行學術交流訪問，先 後發表 2 場演講，並與同仁進行學術座談活 動。 3.本院經過將近兩年的努力，首次與大英博 物館攜手合作，舉辦「世界文明瑰寶：大英 博物館 250 年收藏展」，使國人無須遠渡重 洋，便能欣賞來自世界各處的文化寶藏。本 次展覽共分十三單元，選展作品共二百七十 一件，於 96 年 2 月 4 日上展；配合展覽，舉 辦志工培訓、教師研習營、專題演講，以及 編譯展覽圖錄等；96 年 3-5 月舉辦名家開講 專題系列演講 6 場。 (四)展覽組：96.1-12 月舉辦專題演講及各項 文物研習會共計 78 場 ，6264 人次聽講。 1. 針 對 本 院 展 覽 舉 辦 專 題 演 講 31 場 ， 計 1328 人次聽講。 18-15 衡量指標 策略績效目標 原定目標 衡量指標 績效衡量暨達成情形分析 值 2.走出故宮系列演講 10 場，計 1415 人次聽 講。 3.舉行冬夏令文物研習會 30 場，計 3406 人 次聽講。 4.日籍觀光客深度旅遊專案：為推廣「大觀- 北宋書畫、汝窯、宋版圖書特展」，特與觀 光局、觀光導遊協會合作推出旅遊專案，提 供日籍觀光客深度導覽與演講，共舉行 7 梯 次，115 名日籍觀光客共襄盛舉。 (五)科技室：96.12.21-27 邀請美國奧克蘭博 物館文物保存專家 John Burke 來院進行學術 交流，並以「文物使用溶劑處理的原則」、 「博物館文物低氧除蟲處理」為題公開演 講，並進行低氧除蟲處理的工作坊。 (六)南部院區： 1.展覽主題系列演講：本院受財團法人成陽 藝術文化基金會贊助，自 95 年五月開始舉 辦「南部院區展覽主題系列演講」，邀請 英、美、法、日、德、新加坡等地學者來院 演講亞洲藝術文化各相關講題。至今年七月 已有十五位講者來訪，共舉辦 35 場演講。 2.亞洲藝術文化講座：為豐富南院展覽內 容，南院辦公室邀請國內對亞洲藝術文化的 專家學者，針對目前展覽規劃進行；共邀請 3 位專家，進行 3 場座談。 ３、推展數位計畫 45000 96 年度「故宮 e 學園」網站瀏覽人數共計 45,093 人次，與原訂目標值相較，達成度已 超 過 100(45,093/45,000*100=100.21) ， 以 下 謹就本指標相關辦理成果說明如下： 一、「故宮 e 學園」網站：完成「故宮行動 式學習網」建置。 二、開發數位學習內容：計「中國玉器」課 程中文 5 堂、英文 5 堂、日文 5 堂；「文物 的新認識」課程中文 1 堂、英文 1 堂。另完 成「中國書法」與「繪畫」中英文課程上 傳，並持續與台北縣市、高雄市及新竹市政 府教育局合作教育推廣。 ４、故宮全球資訊網瀏 2000000 96 年度本院全球資訊網瀏覽人數超過 237 萬 覽人數 人次，新增故宮網站會員數 14,036 位，與原 訂 目 標 值 相 較 ， 達 成 度 已 超 過 100(237/200*100=118.5)，以下謹就本指標相 關辦理成果說明如下： 一、全球資訊網服務： 18-16 衡量指標 策略績效目標 原定目標 衡量指標 績效衡量暨達成情形分析 值 (一)全球資訊網瀏覽，包括中、英、日、 德、法、西、韓等多種語文版本，讓此一文 化饗宴，除了國人能欣賞之外，更讓世界友 人亦能透過各種語文認識中華文物之美，藉 以發揚中華文化，促進文化交流。另外，配 合故宮每次的展覽，將展覽內容製作成網 頁，連同前述之主題式數位博物館均將建置 於故宮全球資訊網，讓全世界愛好中華文物 的人，不受時空之限制，透過網際網路 ，即 可以各種多元的方式境覽故宮，欣賞中華文 物。 (二)開發多種國際語文版全球資訊網，已建 置中（正體與簡體）、英、德、日、法、 西、韓、俄等語文版，並新增 PDA 中英文 版內容。製作主題網頁，如「皇城聚珍」、 「玉丁寧館紀念展─秦前院長捐贈文物及其 書法」與「林宗毅先生捐贈書畫紀念展」、 「伊斯蘭玉器特展」、「李澤藩百歲紀念畫 展」、「張大千先生紀念館」、「新視界— 郎世寧與清宮西洋風」展覽網頁完成上線 等。 二、數位博物館數位內容產出及得獎： (一)數位內容產出可分為主題網站、多媒體 主題光碟及故宮藝文推廣數位影片。其中， 藝文推廣數位影片對民眾的影響力最為廣 大，但投入的人力和時間、預算遠遠超過主 題網站與光碟，故我們以一件電影作品產出 等於四件主題網站，力求客觀公平。這些作 品迴響熱烈，在國際間好評如潮。獲頒的獎 項榮譽，不僅代表一種肯定，尤其國際獎項 方面，更是提升我國國際曝光率及正面形象 的捷徑。因此，該年度所獲得的獎項，亦列 入績效評估的額外獎勵加分。 (二)96 年度得獎： 1.「米芾的書畫世界」主題網站獲得 2007 MUSE Awards「線上傑出」類金獎。 2.「珍藏汝窯-美學中的∞」英文版光碟，獲 得第 13 屆互動設計獎競賽資訊設計類之卓 越獎。 3.本院主題網站「千華臺上—佛經文獻圖 說」及「皇城聚珍－殿本圖書欣賞」榮獲第 二屆數位典藏商業應用競賽─遊戲動畫設計 組第三名及佳作。 18-17 衡量指標 策略績效目標 原定目標 衡量指標 績效衡量暨達成情形分析 值 三、落實博物館教 １、改善導覽系統（導 50000 96 年度提供 117,975 人次導覽服務，與原訂 育推廣 覽人員定時導覽、 目 標 值 相 較 ， 達 成 度 已 超 過 學生及團體參觀教 100(117,975/50,000*100=235.95)，且依據 96 學、語音導覽等） 年度本院觀眾意見調查發現，參訪觀眾對於 故宮導覽設施的使用評價，無論是導覽解說 人員(82.0%)、個人遊客對故宮提供的語音導 覽租借服務(81.8%)或團體遊客對於團體子母 機導覽設施(88.4%)的使用好評都超過八成， 謹就本指標相關辦理成果說明如下： 一、免費提供政府機關、社會團體申請中外 語導覽服務： (一)提供中英語定時導覽 1,583 導覽人次，服 務 23,136 位中外人士。 (二)機關團體貴賓：提供中、英、日、韓、 西 、 法 、 德 語 特 別 導 覽 2,608 次 ， 服 務 48,873 位中外貴賓。 (三)張大千先生紀念館導覽，服務 2468 人 次。4. 禮遇來訪國際嘉賓：院長親自接待來 訪國際貴賓 1190 人，增進外交友誼。4.配合 大觀展推出「與策展人對 談」現場專題導讀系列，共舉辦 11 場，約 308 人次參加。 二、學校團體參觀暨教學服務： (一)免費接待學生團體參觀：大專 332 校 次，16,070 人；高中 275 校次， 26,579 人：國中 294 校次，33,395 人；小學 623 校次，55,948 人；教師團 553 校次 2,237 人。 (二)提供導覽服務：大專 155 校次，7,572 人；高中 145 校次，9,086 人：國中 180 校 次，12,918 人；小學 383 校次，27,679 人。 教師團 43 校次，1,623 人。 三、委外語音導覽服務： 配合正館東側新展開放，增加語音導覽文物 內容，並在原有中英日語服務外增加韓語版 本。共計 111,759 人次使用。 四、全面使用團體導覽系統： 為提昇遊客參觀品質，保持展場靜謐舒適環 境，本院自 96 年 7 月 1 日起全面實施團體導 覽系統，凡 10 人以上(含 10 人)購買本院團 體票參觀之團體，須併同使用團體導覽系 統。96 年共計服務 797,391 人次。 ２ 、 推 廣 博 物 館 教 育 3800 運用本院典藏之文物及專家研究之成果，滿 18-18 衡量指標 策略績效目標 原定目標 衡量指標 績效衡量暨達成情形分析 值 ( 種子教師培訓及 足社會人士專門知識之需要，經常舉辦文物 各項研習會 研習、培訓及親子活動。96 年度共計 4,794 人次參加，與原訂目標值相較，達成度已超 過 100(4,794/,3800*100=126.16) ， 謹 就 本 指 標相關辦理成果說明如下： 一、志工培訓：加強本院簽約志願服務導覽 志工之培訓與管理，提供高品質文物解說服 務。 二、建置語音導覽系統：配合本院常設展及 特別展覽內容，以甄選優良廠商簽約進駐院 區服務或贊助的方式，提供多國語言之文物 解說。 三、推廣教育計畫：於院內與展覽內容配合 設計相關教育活動，如專題演講、教師研習 活動、多媒體節目之製播、文化活動、觀光 導遊培訓、親子活動等，達到博物館教育的 目的。並舉辦「走出故宮」院外系列演講活 動、設置藝文宣傳據點。 (一)配合展覽，舉辦專題演講；96 年舉辦 16 場次，約計服務 1100 人次。 (二)配合本院大觀特展，舉辦宋代文化專題 演講 7 場。 (三)配合「世界文明瑰寶展-大英博物館 250 年收藏展」舉行 6 場專題演。 (四)配合本院各項特展推出，舉辦 3 場演 講。 (五)舉辦文物研習會： 1.冬令文物研習會 9 場講座，共 1480 人次聽 講。 2.夏令文物研習會 21 場講座，共 1926 人次 聽講。 (六)針對本院於 96 年 7 月 1 日起開始正式實 施夜間開館及全面語音導覽，6 月 8、11 日 為旅行業者舉辦兩場說明會，共約 60 人參 加。 (七)7 月舉辦兩梯次在職導遊訓練，共計 75 名導遊參加。 (八)96 年 1 月-4 月舉辦 10 場次「大觀展專題 展前培訓/專題演講系列」及「世界文化瑰寶 展-大英展」專題講座，共計 38 教師參與。 (九)96 年 7 月舉辦種子教師研習活動三梯 次，共 115 位教師參與。 (十)於文物展覽時，配合製作各種主題之多 18-19 衡量指標 策略績效目標 原定目標 衡量指標 績效衡量暨達成情形分析 值 媒體節目，於多媒體放映室放映，分國語、 英語介紹。 ３、文化教育效益 1700000 96 年度文宣品編印發行共計 3,163,000 份， 與原訂目標值相較，達成度已超過 100(3,163,000/1,700,000*100=186.16) ， 謹 就 本指標相關辦理成果說明如下： 一、「故宮通訊」編輯及印製：965 年 1-12 月年本組編印故宮通訊第三十九卷 1-4 期 中 、 英 文 版 各 期 25,000 份 、 日 文 版 各 期 4,000 份，合計 116,000 份。 二、故宮導覽圖：編印製中、英、法、德、 西、日、韓文七國語文版，總計印製故宮導 覽圖 1,857,000 份；提供到院參觀遊客陳列 室、院區平面圖、當期展覽簡述、最新參觀 資訊、交通指南等資訊。 三、展覽摺頁：配合特展印製中英日文版 「大觀展」、「國色天香－伊斯蘭玉器特 展」、「金榜題名」、「傳移模寫」、「林 宗毅先生捐贈書畫展」、「風城風采：李澤 藩百歲紀念畫展」摺頁共 1,190,000 份，以 增進展覽教育之實效。 ４、舉辦教育推廣活動 2500 96 年度舉辦各項教育推廣活動，共計 12,720 人次參加，與原訂目標值相較，達成度已超 過 100(12,720/2,500*100=508.8) ， 謹 就 本 指 標相關辦理成果說明如下： 一、走出故宮系列活動： (一)本院與財團法人平等文教基金會合作， 96 年 1 月 6 日～3 月 24 日，舉辦 5 場「親近 故宮系列演講」，約 800 人次參加。演講地 點在新竹文化局三樓演講視聽室。 (二)與財團法人平等文教基金會合作， 9/1~9/22 週六下午於新竹文化局舉辦當『故 宮』遇上『羅浮宮』！同進新竹『ㄏㄨㄚ ˋ』生活」系列演講。共舉辦 3 梯次，約 360 人次參加。 (三)9 月 21 日至 10 月 12 日於台東縣文化局 藝文中心舉辦「吉祥如意」教育巡迴展，約 1929 名民眾參與。3、10 月 17 日於土城清水 國小舉辦教師知能研習活動，共計 205 名教 師與會。 (四)12 月 5 日於諾美藥廠舉辦社團演講活 動，約 50 人次參加。 二、教育推廣合作計畫： 18-20 衡量指標 策略績效目標 原定目標 衡量指標 績效衡量暨達成情形分析 值 (一)「日籍觀光客深度旅遊專案」：為推廣 「大觀-北宋書畫、汝窯、宋版圖書特展」， 特與觀光局、觀光導遊協會合作推出旅遊專 案，96 年 1-3 月提供日籍觀光客深度導覽與 演講，共舉行 7 梯次， 115 名日籍觀光客共 襄盛舉。 (二)本院為加強對各年齡層及各行各業民眾 之服務，特規劃故宮一日遊套裝行程，以豐 富生活美感之經驗，透過生活美感藝術体驗 活動及創意動手做，體會文物之美的新生 命。96 年 1-12 月共舉辦 12 梯次，參加人數 計 361 人次。 三、假日親子活動： (一)96 年 1-3 月配合「大觀-北宋書畫、汝 窯、宋版圖書特展」，舉行六梯次展品主題 月活動，共 192 人參加。 (二)以不同的創意活動，免費提供親子觀 眾，體認宋代生活的機會。 四、創意工坊：96 年為宣傳推廣期，12 月共 舉辦「故宮藝動」琺瑯器、漆器及毛筆製作 工藝展演與 DIY 活動四梯次，共計有雙溪國 小師生、種子教師、導遊等人士約 81 人參 加。 五、夜間開放： (一)本院於 96 年 7 月開始，每週六延長晚間 開放時段至 20：30。為了讓故宮變成台北夜 間的新地標同時吸引年輕人來院參觀，故宮 針對年青人提出利多配套方案。週六 17：00 以後夜間開放時段，三十歲以下的國人與有 學籍的學生均可於夜間開放時段憑證免費參 觀。 (二)另為了增加年輕人的參與感，同時讓夜 間開放變得更加多姿多彩，故宮提供青年優 秀藝術表演團體演出平台，同時增加民眾接 觸文活動之機會，96 年具辦各種小型音樂會 共計 7 場次。 (三)另亦配合各種節日舉行「情訂故宮」夜 間活動、「故宮團圓夜」系列活動及維也納 音樂季等大型活動 12 場次。共計 10,556 人 次參觀。 六、博物館實習：提供大專院學生到院認識 故宮、親近故宮的機會 (一)博物館實習： 96 年 2 月及 7-8 月共有 10 18-21 衡量指標 策略績效目標 原定目標 衡量指標 績效衡量暨達成情形分析 值 名大專生，來院實習博物館教育推廣相關事 宜。 (二)96 年配合國科會「候鳥專案」受理海外 僑胞子女 5 位來院實習，協助 96 年高中志工 執勤管理工作。 (三)配合行政院青輔會 95 年度「協助大專在 校生公部門實習試辦計畫」：提供在 學青年 有先學習政府組織的運作的機會，對於青年 的職涯探索是一種輔導方式。96 年共有 5 名 同學參與。 (四)提供全國大專院校文史科系師生學習資 源， 96 年免費參觀證申請核發 7441 張。 七、96 年度為增進導覽志工文物知識及配合 本院各項新展培訓，特為志工開設了 78 場 培訓課程，其中包含專業文物培訓課程，以 強化其導覽內容，及服務台培訓課程，以提 升服務品質。 四、加強文物典藏 １、文物預防性保存 95 本院展場環境溫溼度控制為兼顧遊客參觀品 與維護 質及文物保護，較具挑戰性。基本上，對於 本院各類材質文物展示環境，以相對溼度 55%為總務室空調機組設定標準，如陶器、 玉器、書畫等皆適用。本院科技室又特別針 對銅器及漆器等度溫溼度極端要求乾燥 （45%RH 以下）或潮濕（60-65%RH）之環 境進行微環境之控制，即在展櫃內進行除濕 或加濕之處理，如以館一樓之金銅佛展櫃， 經本室除濕處理過之銅器展櫃共有四個，及 三樓以銅器為主之展場，對於生坑之銅器微 環境處理共一櫃，而向中研院借展之兩個展 櫃也控制在相對溼度 4 5%以下。一樓之多寶 閣展場為綜合質材，其中銅器使用舊展櫃展 示，因而雖經微環境乾燥劑處理，但是在兩 週間相對溼度會上升超過 45%之標準，因此 必須定期作乾燥劑更換。綜合上述，因展場 外在空調會隨著季節、參觀遊客人潮空氣交 換率，難免有所調動，進而從櫃外影響到展 櫃內的相對溼度變化，但是因動線工程後的 新購展櫃密閉性高，經科技室以主動式機械 除濕者，溼度皆為正常，以乾燥劑除濕者， 必須定期更換乾燥劑，但整體上，文物皆在 穩定狀況，相對濕度均控制在原訂目標值之 內，達成度為 100%，謹就本指標成果成果 說明如下： 18-22 衡量指標 策略績效目標 原定目標 衡量指標 績效衡量暨達成情形分析 值 一、每日檢視展場文物保存環境，並定期巡 視庫房溫溼度，務必達到文物材質保存適合 之溫溼度標準條件。 二、舉辦輻射安全人員教育訓練二人次,邀請 美國奧克蘭博物館文物保存專家 Johnurke 來 院進行學術交流，並以「文物使用溶劑處理 的原則」、「博物館文物低氧除蟲處理」為 題公開演講。聘請文物保存專家學者修護技 術指導 10 次,博物館從業人員訓練 4 人次.參 加院外文物保存維護研討會 2 次.出席國科會 奈米國家型科技計畫成果發表會.赴澳洲布里 斯本參加 AICCM 會並撰報告書。 三、配合本院各項特展如大觀展、大英博物 館「世界文明瑰寶」、奧地利維也納藝術史 博物館「華麗巴洛克」、正館三樓中研院史 語所車馬坑特展，完成展場設備報告，並配 合達成借展合約之環境條件，尤其大英博物 館借展品中銅器及印度石雕櫃內要求特別低 的濕度，須特別處理；展覽期間定期回報借 展單位溫濕度記錄資料。7 月份本院文獻赴 台東史前博物館展覽時，環境控制及協助佈 展，並定期閱讀回傳之溫溼度數據。大千紀 念館環境溫溼度的偵測，並提出文物保存的 建議。 四、與元智大學及資策會分別合作發展文物 環境溫濕度無線監控系統，使溫濕度偵測資 料可以即時傳輸及解讀，做好溫濕度有效 率、即時的監控。 五、配合「華麗巴洛克」展覽進行展場照度 的測定；配合正館西側三樓開展前的空氣品 質偵測，包括一氧化碳、二氧化碳、揮發性 氣體、落塵數等項目。 六、委託行政院環境保護署至本院進行年度 院外空氣品質量測。 七 、 本 院 展 覽 典 藏 用 材 質 酸 性 測 試 共 13 件，計有布料、外布、內布、木板、紙板、 泡棉、棉花等。 八、委託財團法人塑膠工業技術發展中心分 析赴奧地利展覽使用之運送箱之泡棉種類。 九、西側傢俱展場佈展前，配合進行文物搬 遷時的安全防撞保護措施，協助銅器庫房改 箱為櫃文物遷移前之封箱作業；協助「國色 天香展」使用之展櫃於展覽之前的清潔維 18-23 衡量指標 策略績效目標 原定目標 衡量指標 績效衡量暨達成情形分析 值 護；配合本院各項展覽進行文物佈展；配合 器物處就中研院車馬坑借展文物進行「載馳 載驅」佈展；進行汝窯文物佈展、協助「子 孫永寶」等佈展工作。 十、配合大觀展，以顯微鏡分析探討汝窯瓷 器的氣泡特性。 十一、配合國家地理頻道影片拍攝介紹展場 展櫃溫濕度調控、器物修護。 十二、本院新進文物依材質特性，經過冷凍 或低氧除蟲處理才能進入庫房收藏。 ２、文物善後性修護 2400 本院 96 年度維護文物書畫圖書文獻共計 4,240 件，衡量指標達成率超過 100(4,240 件 /2400 件*100=176.67)，其中包括：科技室研 究檢視 568 件、修護文物 516 件；書畫處修 裱書畫 468 件；文獻處修裱善本舊籍及文獻 檔案 2,688 件，說明如下： 一、文物的善後處理首重文物的檢視，並做 基本的維護清潔除塵，有些文物老舊或其他 劣化狀況，則尊重文物的真實性，進行文物 的修護。 (一)借展文物的檢視:包括「世界文明瑰寶」 展品 271 件、李澤藩百歲紀念展之展品 117 件、小屯商代車馬坑器物特展文物 113 件、 書畫處借展品乾隆四年＜大閱第三圖-閱陣 ＞、「華麗巴洛克」借展品 67 件、協助璽 印展卸展及卸展時文物的檢視。 (二)執行數位典藏計畫:銅器類 X 光片數位化 877 張、銅器類修護照片數位化 537 張、陶 瓷類修護紀錄校對與開放 259 件、銅器類修 護紀錄後設資料著錄 120 件（430 張修護照 片）、銅器類 X 光影像後設資料著錄 91 件 （496 張 X 光片文物)。助器物處數位典藏計 畫下庫房整理器物共 464 件。 (三)器物處理維護:包括瓷器 13 件、漆器 2 件、銅器 2 件、雜項 2 件、玉器 10 件、木質 文物 13 件、璽印及附件共 441 件、古董家具 一批 31 件、協助修護國史館象牙雕刻 2 件、.維護本院國父銅像，進行清潔與打蠟等 處理、張大千紀念館館藏文物檢視、清潔 37 幅、照片 25 件。 (四)協助文物典藏作業：配合南部院區文物 徵集，協助進行新購藏文物越南青花一批(91 件)貼標籤入庫前置作業。古器物 X 光檢測 18-24 衡量指標 策略績效目標 原定目標 衡量指標 績效衡量暨達成情形分析 值 清乾隆轉冠架、葫蘆轉心瓶、五彩冠架、轉 心游魚四繫瓶，Ｘ光片共 22 張。 (五)蟲害防治共 44 次： 1.一般除蟲正館展覽前環境消毒共 5 次，展 場定期文物昆蟲調查。 2.冷凍除蟲處理 10 次，包括圖書文獻處文獻 共 51 箱、書畫處書畫包裝用藍布套共 290 件；協助蒙藏委員會冷凍處理 17 件面具、 24 雙鞋子、25 套服飾。 3.加熱除蟲加熱處理共 26 次，包括：器物處 展覽使用之木墩、「國色天香」展覽使用之 木料、正館展場 202 室、204 室裝潢用木 條、「林宗毅先生捐贈書畫紀念展」使用之 木料、「李澤藩紀念展」木作一批、「發現 彼此國際電影裝置展」夾板、「華麗巴洛 克」展覽所需之木料等。器物處家具展覽用 新製椅墊一批。器物處印章下展後使用後之 棉墊、說明牌及鐵箱一批。書畫處庫房儲藏 間資料夾櫃子所使用之木料。器物處赴奧地 利展覽所需之錦盒。書畫處出國展覽裝運書 畫之木箱。 4.脫氧除蟲共 3 次:包括印石展覽下展文物 471 件印章及其箱匣、書畫處大觀展下展文 物，共計 71 件、書畫處文物共 142 件（包含 「林宗毅先生捐贈書畫紀念展」收展文物 7 件、林誠道先生捐贈文物 107 件、胡家源先 生捐贈文物 12 組件、巨幅書畫展收展文物 13 件、收展文物 3 件）。 5 環境檢測共 520 次：定期至展覽室及庫房 偵測溫溼度空氣品質,儀器校正,及各項檢測 資料之分析與整理,並通知有關單位檢討改 善。 (六)加強庫房展場環境設施： 1.展場展櫃溫溼度測量器共 28 件：展場 17 件、庫房 11 件。 2.無線溫溼度監測系統共 3 件：展場 1 件、 工作室 2 件。 3.設計展場蟲害阻絕裝置 6 種。 4.協助分析台博館鄭成功畫像影像分析及部 分區域和顏料成分分析。 5.協助宜蘭縣政府文化局處理考古發掘浸水 木質標本。 二、修裱書畫： 18-25 衡量指標 策略績效目標 原定目標 衡量指標 績效衡量暨達成情形分析 值 (一)配合各項展覽，並遴選損傷嚴重之書 畫，提報核准，執行文物修復及重裝，96 年 度完成大修二件；宋人采芝仙及馬遠竹鶴 圖，局部修護 466 件。 (二)執行書畫攝影，影像輸出與後設資料建 檔。96 年已提件拍攝文物 6758 件，輸出影 像 13516 件，正片沖洗照片 959 件，書畫資 料建檔 3900 筆，並持續進行中。 (三)針對舊布套已損毀或原無布套的文物， 製作庫房保存布套，96 年已新增文物布套 277 件。另外，為減少木櫃對文物可能造成 的傷損，在部分文物箱櫃底部，加鋪無酸卡 紙。 三、圖書文獻典藏文物修護： (1)配合展覽、數位典藏計畫需要，修裱善本 舊籍及文獻檔案 2,688 件冊。 (2)為妥善保存文物，修護善本舊籍函套 12 個，及新購文獻檔案無酸紙護匣 36 個。 ３、安全系統改善情形 0 本院 96 年度安全系統意外事故統計件數 0 件，與原訂目標值(0)相較一致，目標達成度 為 100%，另配合本院舉辦各項特展，擔任 文物安全押運；舉辦聯合警衛勤務及緊急應 變防災演習等活動均皆如期圓滿完成任務， 說明如下： 一、完成安全設施中央電腦控制系統及週邊 設備保養維護系統運作正常。 二、完成安全設施六大預警系統保養維護系 統運作正常。 三、完成圖書文獻大樓火警報警系統汰換成 定址式，強化偵測功能。 四、完成控制中心線路重整監控台修改及設 備改善，全面改為電漿電視監視器及數位影 像儲存，提昇安全監控品質。 五、完成本院防護團重新編組並實施全員八 小時基本訓練。 六、完成「國立故宮博物院典藏空間之消 防、安全及避難規劃研究案。 七、院內舉辦活動舉辦聯合警衛勤務，順利 圓滿： (一)96 年 2 月 3 日「世界文明瑰寶—大英博 物館 250 年藏展開幕酒會」(呂秀蓮副總統蒞 院)。 (二)96 年 2 月 5 日行政院內閣首長「文化之 18-26 衡量指標 策略績效目標 原定目標 衡量指標 績效衡量暨達成情形分析 值 旅」(蘇貞昌院長蒞臨)。 (三)96 年 2 月 8 日國立故宮博物院重新啟用 開幕酒會(陳水扁總統蒞臨)。 八、「聖帕」、「韋帕」、「柯羅莎」颱風 來襲，成立防颱小組，針對院內諸項設施及 相關防颱事宜準備得當，未釀成任何危害。 九、 配合本院舉辦各項特展，擔任文物安全 押運皆順利圓滿，如期完成： (一)「世界文明瑰寶—大英博物館 250 年收 藏展」。 (二)「偉大的哈布斯堡收藏展—來自維也納 藝術史博物館之鉅作展覽」。 (三)「大觀—北宋書畫‧汝窯‧宋版圖書特 展」。 (四)對外借展： 1、國內：本院與台東合辦「百年觀點—史 料中的台灣‧原住民及臺東特展」。 2、 國外：借予日本「上海—近代美術」特 展。 十、擴大舉辦國立故宮博物院緊急應變防災 演習，針對各項可能火警、盜警及危安狀況 實施防護演習，過程順利圓滿。 ４、文物清點情形 1750 96 年度完成文物清點件數總計 3,157 件，與 原 訂 目 標 值 相 較 ， 達 成 度 已 超 過 100(3,157/1,750*100=180.4)，以下謹就本指 標相關辦理成果說明如下： 一、不定期抽點院藏書畫、器物及文獻等各 類文物件數共計 1,655 件： (一)林曼麗院長抽點書畫處藏品 10 件 (3 月 29 日)。 (二)林曼麗院長抽點圖書文獻處藏品 1583 件 (7 月 9 日)。 (三)林曼麗院長抽點器物處藏品 57 件 (9 月 7 日)。 (四)林曼麗院長抽點書畫處藏品 5 件 (12 月 21 日)。 二、配合文化資產總管理處古物分級實物審 查件數共計 1,502 件。 五、健全全球化出 １、提高本院出版品之 58000 96 年度出版品銷售總冊數為 107,488 冊，與 版授權並加強 流通範圍及銷售率 原 訂 目 標 值 相 較 ， 達 成 度 已 超 過 行銷 100(107,488/58,000*100=185.32) ， 謹 就 本 指 標相關辦理成果說明如下： 一、本院出版之種類與內容採分眾行銷策略 18-27 衡量指標 策略績效目標 原定目標 衡量指標 績效衡量暨達成情形分析 值 以滿足各讀者群所需；在編輯方面，本院編 輯團隊以學有專精之藝術史及博物館學者為 主，並引進民間專業美術設計專才，增加出 版品活潑性、趣味性及普及性。出版的方式 也朝多元發展，目前正結合國內外知名出版 商實務經驗，提昇美編設計、印刷品質，以 符合國際標準為目標。 二、另因應數位出版趨勢，提供電子檔、 POD 等形式之出版品，並開辦故宮網路書 店，期能拓展全球市場。目前依據「政府出 版品管理辦法」及「政府採購法」相關規 定，公開遴選績優經銷商，目前已與 26 家 經銷商簽約，積極開拓國內外銷售據點。並 透過故宮全球資訊網出版品展示系統，提供 本院新書即時資訊，並藉由網路商城之建置 及啟用，朝向推動 POD 等電子商務功能發 展。 三、此外，參加「第十五屆台北國際書展」 (2 月 7 日-2 月 12 日)、「第十三屆東京國際 圖書博覽會」(7 月 5 日-7 月 8 日)、「德國法 蘭克福書展」(10 月 10 日-10 月 14 日) 等三 個國際書展，以提高本院出版品之國際曝光 度。 ２、建立電子進、銷、 36 96 年度透過電子進、銷、存管理系統之紀念 存管理系統 品佔全部銷售量的 94.88%；出版品 107,488 冊 ， 佔 總 銷 售 數 之 100% ， 透 過 電 子 進 、 銷、存管理系統之商品佔總銷售量之平均數 為 97.44% ， 衡 量 指 標 達 成 率 超 過 100(97.44/36*100 =270.67) ，謹就本指標相 關辦理成果說明如下： 一、本院積極推動 POD 電子商務，並透過 故宮全球資訊網出版品展示系統、各藝術紀 念品經銷（含實體賣店及網路商城）據點與 異業結盟方式。 二、透過上述方式提供本院新書與新產品即 時資訊，積極拓展行銷。 ３、提高本院文物圖像 3000 96 年度國內外圖像授權權利金共計新台幣 授權業務 5,009,159 元 ， 衡 量 指 標 達 成 率 超 過 100(5,009,150 元 /3,000,000 元 *100% =166.97) ，謹就本指標相關辦理成果說明如 下： 一、於圖像授權方面，辦理院外個人、機關 及相關團體申請本院藏品圖像授權(同意使 18-28 衡量指標 策略績效目標 原定目標 衡量指標 績效衡量暨達成情形分析 值 用)案件，將數位圖檔，提供院外人士文物圖 像教學、研究、出版及商業產品設計之用， 深具教育推廣及行銷效益。 二、本年度(1-12 月份為止)國內、外圖像授 權權利金共計新台幣 5,009,159 元，96 年度 向本院提出圖像授權的案件，國內外共計有 翰林出版事業股份有限公司等 247 件。 三、另本院藏品圖像「翠玉白菜」以立體紙 雕的方式使圖像呈現出特殊的美感與效果， 深獲各界好評；財團法人法鼓山佛教基金會 與本院合作舉辦大悲心水陸法會，使用本院 藏品圖像「明/大方廣圓覺修多羅了義經」、 「宋人長生法會圖」等莊嚴壇場，結合宗 教、藝術、人文及科技的理念，以現代科技 取代傳統法會的繁複儀式，深具教育推廣的 意義。 ４、提高本院之紀念品 80300 96 年 度 紀 念 品 銷 售 實 際 營 收 為 新 台 幣 流通範圍及銷售率 85,026,165 元 ， 衡 量 指 標 達 成 率 超 過 100(85,026,165 元 /80,300,000 元 *100% =105.89)，謹就本指標相關辦理成果說明如 下： 一、目前除委託本院消費合作社經營之院區 禮品部及機場二航站賣店據點，另有台灣手 工業推廣中心中華工藝館、台中縣立港區藝 術中心、祥瀧股份有限公司(京華城)，台北 東京影像資訊有限公司、何嘉仁書店、寒舍 股份有限公司、漢偉資訊股份有限公司、金 翁國際開發有限公司。 二、本(96)年度新增榮彥企業股份有限公司 (高雄夢時代購物中心)及金山面藝術生活館 (竹科園區)等 2 個經銷據點，其中以高雄夢 時代商場最具規模與指標意義。 18-29 上(97)年度已過期間施政績效及達成情形分析 衡量指標 策略績效目標 衡量指標 績效衡量暨達成情形分析 一、文物展陳與空 １、改善院區交通及改 (1)改善院區交通相關配合措施：A.配合故宮晶華餐廳 間改造 造展示空間 完成，製作本院下山車道、西側停車場等相關交通引 導標示。B.院區入口車道喇叭口轉彎處完成花台分隔 並準備設置指標，指示來院車輛車行動線。C.院區開 放車輛進入上、下客 (中大型車不提供停車位 )，並視 現況機動實施車輛管制。D.公車紅 30 行駛路線至本院 正館門口下車，公車 255 、 304 、小型公車 18 、 19 於本院大門廣場前下車。 (2)改造展示空間：A.於展覽的陳列上，納入多媒體的 表現方式，為文物的詮釋提供一個更為完整的媒介； 於空間上，多元屬性的場域大幅擴增，如導覽大廳、 多媒體放映室、三希堂、停雲咖啡廳等，結合現代建 築元素與故宮特有風格，提供觀眾更為豐富的教育及 休憩功能。B.完成設計製作不同功能之教育展示區：a. 正館一樓西側－導覽大廳。b.本院各展廳展示空間－ 本院展覽及相關服務查詢設施。c.正館一樓大廳入口 整體空間形象設計及建置。d.完成入口系統性 DM 架、樓層及展覽資訊架設置。e.完成「探索亞洲特 展」、「書畫捐贈展」、「張大千先生逝世 25 週年紀 念展」、「書畫裝池之美」及「吉祥如意」教育巡迴 展等 5 個特展之展場佈展工作。 ２、故宮南部院區 (1)積極進行博物館建築及園區景觀設計、整地工程、 人工湖等工程，且各項工程進度均在戮力掌握中。 (2)展覽設計監造 ED 招標作業已於 2 月 20 上網公告； 4 月 1 日 開資格標，一家資格不符；4 月 7 日舉行評選 會議(評選御匠設計工程 4 月 22 日舉行議價會議。 (3)台灣檢驗公司(SGS)依約辦理環境監測中。 (4)97 年 3 月 25 日至 6 月 25 日於故宮一樓特展室舉辦 「故宮南院首部曲：探索亞洲」特展，將於 10 月於嘉 義續辦該展覽。 (5)評選展示工程委託設計監造優秀廠商。 (6)為增進嘉義當地人民對於南院的熟悉與認識，將於 願景館進行數位學習展示與應用推廣活動。 ３、增加展覽內容、場 本院正館改建後的 30 餘間展覽室，依常設展及特展二 次與多元化 種方式，陳列書畫、銅器、瓷器、玉器、漆器、雕 刻、善本圖書、文獻檔案等跨越歷史長河的文物，搭 配新穎的展覽詮釋，為觀眾開啟璀璨的華夏文化之 窗。97 年度各項展覽與活動： (1)【展覽】2008/01/01 ~ 2008/03/25 傳移模寫。 (2)【展覽】2008/01/01 ~ 2008/03/25 巨幅書畫。 (3)【展覽】2008/01/01 ~ 2008/03/25 筆有千秋業：書法 的發展。 (4)【展覽】常設展《奉天承運－清代歷史文書珍品 18-30 衡量指標 策略績效目標 衡量指標 績效衡量暨達成情形分析 展》。 (5)【特展】2007/12/15 ~ 2008/06/30 天祿琳琅：乾隆御 覽之寶。 (6)【活動】 2007/11/17 ~ 2008/01/01 故宮週末夜─維 也納藝術季。 (7)【活動】2007/10/20 ~ 2010/12/31 「游藝專案」系列 「週末夜饗宴故宮」活動。 (8)【展覽】2007/10/20 ~ 2008/02/24 華麗巴洛克－偉大 的哈布斯堡收藏家－來自維也納藝術史博物館之鉅 作。 (9)【展覽】常設展《張大千先生紀念館》。 (10)【展覽】 2007/09/26 ~ 2008/01/06 風城風采：李澤 藩百歲紀念畫展 。 (11)【展覽】2007/08/19 ~ 2008/08/15 國色天香─伊斯 蘭玉器 。 (12)【展覽】常設展《導覽大廳》。 (13) 【 展 覽 】 常 設 展 《 戶 外 公 共 藝 術 〈 無 為 / 無 不 為〉》。 (14)【展覽】常設展《天工寶物－八千年歷史長河》。 (15)【展覽】常設展《 玉燦珠光 》。 (16)【活動】2007/01/02 ~ 2010/12/31「游藝專案」系 列「生活美感體驗活動」。 (17)【展覽】常設展《典冊載籍—古代圖書精華展》。 (18) 【 展 覽 】 常 設 展 《 原 來 如 此 — 青 銅 器 工 藝 之 謎 》。 (19)【特展】2008/5/30~2008/8/17「印象畢沙羅：英國 牛津大學珍藏展」。 ４、增加參觀人數 (1)本院提供參觀導覽服務、文物研習課程、教學計畫 等，並針對不同的服務對象和日趨多元的展覽類型， 開發更具創意的教育活動，以豐富博物館參觀經驗， 推動文化藝術的發展。 (2)97 年 1-5 月來院參觀遊客包括本籍、外籍觀眾及學 生團體，共計 891,535 人次。 二、學術研究與學 １、提升專業研究水準 為鼓勵同仁發揮學術專長，從事研究撰述工作，貢獻 術交流 研究成果，97 年度 1-5 月，本院研究同仁對外發文表 文章共計 86 篇文章： (1)器物處對外發表文章共計 17 篇。 (2)書畫處對外發表文章共計 34 篇。 (3)圖書文獻處對外發表研究報告共計 24 篇。 (4)保存維護處對外發表文章共計 4 篇。 (5)南院處對外發表文章共計 7 篇。 ２、舉辦學術研討會、 為提昇學術研究水準，本院廣邀國內、外學者專家， 文物研習會及專題 舉辦學術研討會、文物研習會及專題演講等活動，以 演講 增進學術風氣、拓展研究領域： 18-31 衡量指標 策略績效目標 衡量指標 績效衡量暨達成情形分析 (1)1 月 22 日邀請中國第一歷史檔案館研究員郭美蘭來 院演講，講題為「清宮珍藏的滿文輿圖概述」。 (2)1 月 22 日邀請日本綜合地球環境學研究所上級研究 員承志來院演講，講題為「大清國輿圖製作、編目簡 述」。 (3)1 月 30 日~2 月 1 日 97 年度冬令文物研習會共計 9 場，949 人次。 (4)3 月 14 日於本院文會堂舉辦博物館電腦網路協會台 灣分會(MCN Taiwan)2008 年會暨研討會，講題：「台 灣博物館資訊人員專業自主與專業發展」。 (5)3 月 26 日~6 月 11 日 探索亞洲展與策展人對談活 動，專題演講共計 6 場，452 人次；與策展人對談共計 10 場，168 人次。 (6)4 月 3 日邀請中國第一歷史檔案館副館長趙雄等三 人來院講演，講題為「中國第一歷史檔案館數字化概 述（1985-2007）」。 (7)邀請德國柏林貝加蒙博物館伊斯蘭館副館長 Jens Kröger 博士演講，講題:「從泰西封到薩馬拉: 薩 珊與伊斯蘭藝術」FROM CTESIPHON TO SAMARRA: Studies in Sassanian and Islamic art(97.04.16) (8)邀請德國柏林貝加蒙博物館伊斯蘭館副館長 Jens Kröger 博士演講，講題:「從泰西封到尼沙布爾: 薩 珊 與 早 期 伊 斯 蘭 玻 璃 」 FROM CTESIPHON TO NISHAPUR: Studies in Sassanian and early Islamic glass(97.04.18) (9) 鄧 淑 蘋 處 長 應 邀 前 往 在 維 也 納 第 八 區 區 館 物 館 （Josefstadt Bezirksmuseum）給華僑演講：「從「物華 天寶」解讀華夏文化的源遠流長與融合創新」 (2008,2,24)。 (10)將於下半年度舉辦追索戴進專題演講。 (11)4 月 19 日~6 月 14 日 探索亞洲系列演講──亞洲 藝術文化講座。 (12)5 月 15 日邀請輔仁大學蔡玉珊教授舉辦「初評 Mis 夫婦收藏」座談會。 (13)5 月 30 日於本院文獻大樓視廳室舉辦「灰塵對文 物的影響與預防方法」專題演講。 (14)5 月 24 日~6 月 6 日 國立故宮博物院「印象-畢沙 羅：英國牛津大學美術館珍藏展」專題演講系列。 ３、推展數位計畫 本院因應資訊科技及網際網路的新趨勢，推動數位典 藏、數位博物館和數位學習等三大計畫，期望透過新 科技及新媒體的運用，突破博物館實體的藩籬，使故 宮精美的文物及教育資源貼近人群，走向世界。截至 本(97)年度 1-5 月推展數位化工作重要工作達成情形： (1)數位典藏國家型科技計畫，完成之數位化數量：器 18-32 衡量指標 策略績效目標 衡量指標 績效衡量暨達成情形分析 物類數位影像約 120,808 張，29,134 件；書畫類數位影 像 約 19,700 張 ， 13,183 件 ； 文 獻 檔 案 類 影 像 檔 約 64,645 頁，及善本古籍類影像掃描建置約 296,382 頁。 (2)故宮文物數位博物館建置及加值應用計畫：A.精選 主題數位化建檔工作，如追索「浙派」：明代中央與 地方畫壇的中英日文網站製作、影像素材資料庫。B. 完成中、英、日、德、法、西、韓、俄等多種語文版 本的故宮全球資訊網。C.發行故宮電子報中英文版雙 周刊。D.完成教育推廣影片 3D 動畫─「國寶總動 員」。E.推廣故宮文物加值應用產品的全球發行：a. 「The Chin Family－清宮系列」。b.設計達人精品。c. 「故宮線上精品」網路商城，截至 96 年底，會員數達 8,426 名，上網瀏覽人次超過 3,994 萬人次。 (3)數位學習國家型科技計畫：A.建置博物館數位學習 示範中心：a..完成台北市中崙高中博物館數位學習示 範中心之展示內容建置案，並與中崙高中、中山女中 合辦創新教學工作坊，推動博物館數位學習，共 3,236 人次參加。b.完成台北市民族國小博物館行動學習示 範中心之展示內容建置案，推動博物館個人無線導覽 學習模式，共計 18 班，608 人次參加。B.數位學習內 容開發：完成「故宮 e 學園」青銅器、陶瓷、繪畫、 書法與圖書文獻、中國玉器與文物的續命，文物的修 護課程。 (4)獲得獎項：A.2008/03/12 故宮與太極合作之 3D 動畫 影片「國寶總動員」榮獲東京動畫影展首獎。 B.2008/04/03「故宮國寶總動員」、「全球資訊網」分 獲 AVICOM 震撼獎及網頁藝術大獎。C.2008/04/25 故 宮奇航－「美不勝收」：帝后生活 榮獲 2008 第三屆 國際兒童電視影展國際競賽類最佳電視節目獎。 D.2008/04/27「追索浙派」主題網站榮獲美國博物館協 會(AAM)主辦 2008 繆思獎銅牌獎。 ４、故宮全球資訊網瀏 (1)本年度 1-5 月瀏覽人數約 81 萬 6 千餘人次。 覽人數 (2)「故宮全球資訊網」於 4 月獲得國際博物館與文化 資產多媒體展示及競賽會議「網頁藝術大獎」。 (3)完成特展網頁「物華天寶─台灣國立故宮博物院精 品展」、「探索亞洲─故宮南院首部曲特展」、「奉 天承運－清代歷史文書珍品展」及「滿文藏文經典研 讀班」製作。 三、落實博物館教 １、改善導覽系統（導 免費提供政府機關、社會團體申請中外語導覽服務相 育推廣 覽人員定時導覽、 關措施： 學生及團體參觀教 (1)提供中英語定時導覽 629 導覽人次，服務 8,214 位 學、語音導覽等） 中外人士。 (2)機關團體貴賓：提供中、英、日、韓、西、法、德 語特別導覽 665 次，服務 8,700 位中外貴賓。 18-33 衡量指標 策略績效目標 衡量指標 績效衡量暨達成情形分析 (3)張大千先生紀念館導覽，服務 797 人次。 (4)學校團體參觀暨教學服務：免費安排學校團體導覽 或簡報共計大專 91 校次，4,042 人；高中 74.校次， 9,054 人：國中 53 校次，6,038 人；小學 172 校次， 15,308 人；教師團 5 校次 161 人。 (5)委外語音導覽服務：提供中英日韓四國語文語音導 覽機租借服務。錄製作本院展覽文物 106 件語音稿， 97 年 1-5 月共租借 34,376 台。 (6)全面使用團體導覽系統：為提昇遊客參觀品質，保 持展場靜謐舒適環境，本院自 96 年 7 月 1 日起全面實 施團體導覽系統，凡 10 人以上(含 10 人)購買本院團體 票參觀之團體，須併同使用團體導覽系統。97 年 1-5 月共計服務 398,199 人次。 ２、推廣博物館教育 為推廣博物館教育，本院 97 年 1-5 月舉辦種子教師培 (種子教師培訓及 訓及各項研習會如下： 各項研習會 (1)舉行一線服務人員文物知識培訓，共計 22 梯次， 1569 人次參與。 (2)舉辦冬季文物研習會共計 9 場，949 人次聽講。 (3)舉辦觀眾與策展人對談活動共計 10 場，168 人次參 與。 (4)配合展覽舉辦探索亞洲專題演講共計 6 場，452 人 次參與。 ３、文化教育效益 為落實博物館教育，增進文化效益本院編印「故宮通 訊」中、英、日文版：每期寄贈故宮之友會員、媒 體、飯店、文化及旅遊等機構，以供民眾獲知本院展 覽、教育推廣、出版品及參觀等最新訊息。本 (97) 年 度 1-5 月份： (1)「故宮通訊」編輯及印製：編印故宮通訊第四十卷 第 1-2 期中、英文版各期 25,000 份、日文版各期 4,000 份，合計 58,000 份。 (2)展覽摺頁：完成編印新春活動「到故宮找吉祥」學 習單 15,000 份、「裝池之美」展中英日文版摺頁 5 萬 份。 (3)故宮導覽圖：共計編印製中、英、法、德、西、 日、韓文七國語文版，總計印製故宮導覽圖 660,000 份。 (4)常設展單張說明書：為符合遊客參觀需求，達到文 化教育效益，印製中英日文版說明書共計 58,800 份。 ４、舉辦教育推廣活動 (1)提供社會人士參與志願服務之機會，增加本院服務 機能，強化志工培訓與運用機制：A.1 月 30 日~2 月 1 日配合本院「探索亞洲─故宮南院首部曲」及皇室圖 書珍藏「天祿琳瑯」展覽,完成 9 場次培訓課程。B.3 月 5 日舉辦 97 年度志工表揚大會及年度聚餐。 (2)舉辦學術性專題演講、教師培訓及研習、以及各項 18-34 衡量指標 策略績效目標 衡量指標 績效衡量暨達成情形分析 文物研習活動，加深展覽深度，增加對文物有興趣者 的研討機會：A.2008/06/18 2008/06/18 ALESSI—義大 利 設 計 的 夢 工 廠 Stefano Giovannoni 大 師 講 座 。 B.2008/06/16 2008/06/23 「古代柬埔寨宗教建築」講 座。C.2008/06/07 2008/06/07 6 月 7 日「藝術與政治」 講座由劉俊蘭主講。 D.2008/05/24 2008/06/06 國立故 宮博物院「印象-畢沙羅：英國牛津大學美術館珍藏 展」專題演講系列。E.2008/05/18 2008/05/25 「國寶迷 宮」人形劇 ─ 結合動畫影片與真人演出 。 F.2008/04/19 2008/06/14 探索亞洲系列演講──亞洲藝 術文化講座。 G.2008/03/26 2008/06/11 探索亞洲展與 策展人對談活動。H.2008/03/17 2008/06/30 國立故宮博 物 院 「 國 寶 總 動 員 」 影 片 放 映 。 I.2008/03/08 2008/06/28 97 年 滿 文 經 典 研 讀 班 。 J.2008/03/08 2008/06/28 97 年 藏 文 經 典 研 讀 班 。 K.2008/02/01 2008/11/23 國 立 故 宮 博 物 院 「 吉 祥 如 意 」 教 育 巡 迴 展。L.2008/01/30 2008/02/01 九十七年度冬令文物研習 會 。M.2007/10/20 2010/12/31 「游藝專案」系列「週 末夜饗宴故宮」活動。N.2007/01/02 2010/12/31 「游藝 專案」系列「生活美感體驗活動」。 (3)落實博物館教育，為推展藝術教育主動出擊，策劃 「親民文化活動」專案計畫，讓民眾不必親自到故宮 也能接受藝術文化薰陶：A.舉辦生活美感體驗營 6 梯 次，179 人參與活動。B.舉行弱勢團體週末饗宴活動 2 梯次 77 人參加。C.1 月 19 日~3 月 29 日與平等文教基 金會合辦「親近故宮系列演講」5 場次，約計 600 人次 與會。D.「兒童學藝中心」配合開館特別活動，環形 劇場亦將於 5 月 18 日（週日）、24 日（週六）、25 日（週日）下午 2 時 30 分推出「國寶迷宮」人形劇， 結合動畫影片與真人演出，提供親子觀眾多感官的參 觀體驗。E.透過亞洲各國辦事處和文化協會出面邀 請，故宮「亞洲藝術季」從 5 月 3 日起，每週六晚間 6 時 30 分於 B1 大廳推出印度卡塔卡利舞蹈、台灣掌中 戲「西遊記」、印尼和斯里蘭卡傳統舞蹈，以及日本 茶道和中國香道體驗活動。F.為吸引更多遊客前來觀 賞，特別配合「故宮週末夜」，於 4 月 5 日及 4 月 12 日兩個週六的晚間 6:30－8:30 推出極富亞洲風味、由 印度藉老師 Suresh Kumar 指導的「藝術瑜伽」活動。 G.為紀念張大千逝世 25 週年，除了張大千先生紀念館 下午(13:00~17:00）開放民眾參觀憑弔，並安排導覽之 外，特精選 10 件大千先生的畫作於正館二樓西側書畫 展覽區展出，展期 3 個月，將至 6 月 25 日結束。H.本 院自去（96）年 7 月份開始實施週末夜間開館，各界 反應熱烈且成效頗佳，為回應民眾的熱情，決定自 97 18-35 衡量指標 策略績效目標 衡量指標 績效衡量暨達成情形分析 年 3 月 1 日起，每週六夜間開館，所有遊客不分國 籍、年齡、身分，均全面一律免收門票。 四、健全全球化出 １、提高本院出版品之 本院出版之種類與內容採分眾行銷策略以滿足各讀者 版授權並加強 流通範圍及銷售率 群所需；在編輯方面，本院編輯團隊以學有專精之藝 行銷 術史及博物館學者為主，並引進民間專業美術設計專 才，增加出版品活潑性、趣味性及普及性。出版的方 式也朝多元發展，目前正結合國內外知名出版商實務 經驗，提昇美編設計、印刷品質，以符合國際標準為 目標。另因應數位出版趨勢，提供電子檔、POD 等形 式之出版品，並開辦故宮網路書店，期能拓展全球市 場。目前依據「政府出版品管理辦法」及「政府採購 法」相關規定，公開遴選績優經銷商，目前已與 28 家 經銷商簽約（五月份計有啟發公司及商務印書館簽訂 經銷合約），積極開拓國內外銷售據點。並透過故宮 全球資訊網出版品展示系統，提供本院新書即時資 訊，並藉由網路商城之建置及啟用，朝向推動 POD 等 電子商務功能發展。此外，參加「第十五屆台北國際 書展」(97 年 2 月)、「東京國際圖書博覽會」(預計 97 年 7 月)、「馬來西亞國際書展」(預計 97 年 11 月) 等 3 個國際書展，以提高本院出版品之國際曝光度。 ２、建立電子進、銷、 本院積極推動電子商務，並透過故宮全球資訊網出版 存管理系統 品展示系統、各藝術紀念品經銷（含實體賣店及網路 商城）據點與異業結盟方式，提供本院新書與藝術紀 念品即時資訊，積極拓展行銷。透過進、銷、存 POS 系統處理之紀念品（含出版品）佔全部銷售額之比 率，比預計比 96 年提昇 3％。 ３、提高本院文物圖像 (1)97 年 1-5 月 本 院 圖 像 權 利 金 收 入 金 額 約 新 台 幣 授權業務 2,267,011 元。 (2)97 年 4 月 23 日-26 日結合 7 家品牌授權廠商參加春 季禮品展，增加品牌商品曝光機會。 ４、提高本院之紀念品 (1)本院 97 年紀念品流通範圍及銷售率約達 100％。目 流通範圍及銷售率 前除委託本院消費合作社經營之院區禮品部及機場二 航站賣店據點，另有台灣手工業推廣中心中華工藝 館、台中縣立港區藝術中心、何嘉仁文教機構、漢偉 資訊股份有限公司、金翁國際開發有限公司、榮彥企 業股份有限公司（高雄夢時代購物中心）、金山面藝 術生活館（竹科園區）等經銷據點。97 年度新增據點 為寒舍空間股份有限公司(喜來登飯店)。 (2)97 年度至 5 月止新增委託產製紀念商品共計 116 件，全經銷據點實際營收為 38,493,248 元。 五、加強文物典藏 １、文物預防性保存 (1)偵測溫溼度空氣品質:每週五次例行監測記錄、新館 與維護 溫濕監測、展櫃記錄器換紙與電池、乾燥劑封裝以供 佈展調濕用。正館三樓青銅陳列櫃除濕處理，換乾燥 劑及加墊條，觀察密閉性效果，正館一樓多寶閣加濕 18-36 衡量指標 策略績效目標 衡量指標 績效衡量暨達成情形分析 作業。 (2)展場環境檢視，確保文物展出之安全。 (3)特展策展協調展場環境及展櫃設計。 (4)有害生物防治:A.以加熱法處理共計 7 次：器物處故 宮藏漆特展墩座 34 個、美工室展場內木作文宣箱 5 座、器物處錦盒 98 個、探索亞洲特展展示用墩座 3 次。B.以冷凍法處理共計 5 次：銅版、木版畫、畫 像、地圖文物共 7 件、圖書 21 箱。「天祿琳瑯」特展 換展撤回圖書 77 件圖書文物。C.以脫氧劑處理「新視 界」、「妙筆生花」書畫文物共 58 件，胡家源捐贈文 物，共 20 件。「傳移模寫」、「筆有千秋」、巨幅名 畫下展文物，共 77 件。東南亞織品，共 16 件材質釋 酸測試 27 件。D.正館展覽室消毒除蟲 3 次。E.院區空 氣品質檢測。F.「華麗巴洛克」撤展文物狀況檢視， 共計 67 幅油畫。 ２、文物善後性修護 (1)協助器物處數位典藏計畫下庫房整理器物 430 件。 (2)協助書畫處展場作李澤藩百歲紀念展之展品狀況檢 視 117 件。 (3)華麗巴洛克撤展文物檢視 66 件。 (4)院藏文物處理維護 15 件：漆器 3 件，藏經 1 件，四 庫全書配件 1 件，雜項 6 件，琺瑯 1 件，木匣 3 件。 另維護處理中 6 件（雜項）顯微照相 1 件，借展文物 處理維護木雕佛像 1 件。 (5)古器物 X 光檢測:亞洲借展展品白玉柄金絲扇及描金 圓形皮盒、乾隆御用金碗附件Ｘ光文物分析共 10 張。 (6)裝裱修護：文獻--修裱地契 41 幅、詔書一幅、善本 舊籍 101 冊及文獻檔案 839 件，合計 982 件。鄭成功 畫像顏料穩定度測試、畫心隱補、缺損處補彩。書畫-- 修護 78 件，文物揭裱-十萬圖天桿移除十件與揭裱。 (7)赴奧借展文物下展檢視會議,畫軸下掛實習，卸展押 運協調會，赴奧地利維也納藝術史博物館進行「物華 天寶」卸展及押運工作，並檢視畢沙羅破損畫框 1 件 並作狀況檢視紀錄。 (8)銅器類 X 光片數位化 27 張，琺瑯、漆器 X 光片 數 位化 18 張，銅器類修護照片數位化 400 張。修護紀錄 後設資料著錄 150 件，X 光後設資料著錄 165 件。 ３、安全系統改善情形 (1)完成 1-5 月份安全設施中央電腦控制系統及周邊設 備保養維護。 (2)完成 1-5 月份安全設施六大預警系統保養維護。 (3)完成「行政及文獻大樓安全監控系統設備昇及改善 工作技術諮詢物問服務」案之招標作業，進行設施改 善之規劃設計，將於六月進行標案。 (4)1-5 月國寶文物安全無虞，零意外事故發生。 ４、文物清點情形 (1)文物庫房管理系統於本(97)年度完成所有基礎資料 18-37 衡量指標 策略績效目標 衡量指標 績效衡量暨達成情形分析 建置，整體效益將整合故宮豐贍典藏於故宮「數位典 藏」、「數位學習」及「數位博物館」計畫中，使得 故宮與外界產生新的互動。 (2)第一季抽點圖書文獻處文物 1022 件（97.01.18） (3)第二季抽點器物處文物 72 件（97.04.14~97.04.15） (至 3 底預定進度為抽點文物 800 件至 6 月底預定進度 為抽點文物 1000 件) 18-38 二、主要表 三、附屬表